《导游实务(高等职业教育“十二五”规划教材)》
作者:
王平 于英丽
出版日期:
2012-05-21
字数:
350000
开本:
16
页数:
256
分类:
高职教材
ISBN:
978-7-5019-8728-3
定价:
¥30.00
官网优惠价格:
¥24
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内容简介
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图书目录
学习情境一 定点导游服务-校园导游
任务1:校园导游词撰写
任务2:校园导游线路设计
任务3:校园导游词讲解
学习情境二 地接导游服务
任务1:接团前的准备工作
任务2:接站服务工作
任务3:市区讲解工作
……学习情境一 定点导游服务-校园导游
任务1:校园导游词撰写
任务2:校园导游线路设计
任务3:校园导游词讲解
学习情境二 地接导游服务
任务1:接团前的准备工作
任务2:接站服务工作
任务3:市区讲解工作
任务4:入住和用餐服务
任务5:景区游览服务
任务6:购物服务
任务7:文娱活动服务
任务8:送团及后续服务工作
学习情境三 全陪导游服务
任务1:全陪服务准备工作
任务2:全陪接待方案实施
任务3:全陪突发事件处理
学习情境四 大地陪导游服务
任务1:大地陪服务准备工作
任务:2:大地陪接待方案实施
任务:3:大地陪突发事件处理
学习情境五 海外领队服务
任务1:团队出发前的准备工作
任务2:出入境服务
任务3:日本境内领队服务
任务4:回程及离团后续服务
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