《消费者行为分析（高等职业教育“十三五”规划教材）》
作者：
庄小将
出版日期：
2018-08-01
字数：
330000
开本：
16
页数：
208
分类：
经济管理
ISBN：
978-7-5184-1987-6
定价：
￥39.80
官网优惠价格：
￥31.84
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内容简介
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图书目录
第1章 消费者行为学概述
1.1 消费者行为的内涵与特征
1.2 消费者行为学的基本概念
1.3 消费者行为研究的意义和方法
1.4 消费者行为学研究内容及基本框架
第2章 消费者购买决策过程对消费者行为的影响
2.1 消……第1章 消费者行为学概述
1.1 消费者行为的内涵与特征
1.2 消费者行为学的基本概念
1.3 消费者行为研究的意义和方法
1.4 消费者行为学研究内容及基本框架
第2章 消费者购买决策过程对消费者行为的影响
2.1 消费者需求确认
2.2 信息搜索
2.3 方案评价与选择
2.4 消费者购买过程与店铺选择
2.5 消费者购后评价与购后行为
第3章 消费者资源、需要与购买动机对消费者行为的影响
3.1 消费者资源
3.2 消费者需要
3.3 消费者动机
第4章 消费者心理活动过程对消费者行为的影响
4.1 消费者的认知过程
4.2 消费者心理活动的情感过程
4.3 消费者心理活动的意志过程
第5章 消费者学习与记忆对消费者行为的影响
5.1 消费者学习概述
5.2 行为学习理论及其应用
5.3 认知学习理论及其应用
5.4 消费者记忆
第6章 消费者态度对消费者行为的影响
6.1 消费者态度内涵
6.2 消费者态度的形成
6.3 消费者态度的测量
6.4 消费者态度与行为
第7章 个体因素对消费者行为的影响
7.1 消费者的个性、自我概念和生活方式
7.2 人口统计特征与消费者行为
第8章 社会群体因素对消费者行为的影响
8.1 社会群体的影响
8.2 参照群体
8.3 社会阶层对消费行为的影响
参考文献
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京公网安备 11010102004331 号 互联网出版批准设立文号 新出音2003[1297]
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